Telkomsel Akui Ada Gangguan di Jabodetabek

Jakarta, CNN Indonesia -- PT Telekomunikasi Seluler mengkonfirmasi gangguan jaringan yang dikeluhan pelanggannya di media sosial.

Denny Abidin, General Manager External Corporate Communications Telkomsel mengungkapkan gangguan terjadi di Jabodetabek.

"Kami menyampaikan permohonan maaf atas gangguan jaringan yang telah menyebabkan ketidaknyamanan khususnya layanan data untuk pelanggan di wilayah Jabodetabek," ujarnya, Selasa (27/2) kepada CNNIndonesia.com.

Denny menjelaskan gangguan terjadi pada layanan data bagi pelanggan di coverage tersebut. Namun, layanan komunikasi SMS dan telepon tidak mengalami gangguan dan dapat digunakan pelanggan dengan normal.

Lebih lanjut dia menjelaskan gangguan yang diproyeksikan satu jam ini ternyata sudah rampung.

"Hingga saat ini layanan sudah kembali normal," ujarnya.

Denny menegaskan gangguan ini tidak ada hubungan dengan penataan frekuensi yang dilakukan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika.

(age/asa)

Let's block ads! (Why?)